网络系统建设培训方案及售后服务方案9.1培训方案9.1.1培训制度 (1)业务学习培训计划由网络与系统根据年度工作计划作出安排。 (2)成立业务学习小组,定期组织业务学习; (3)每人每年必须参加不少于20个课时的专业培训。(4)工作人员必须完成布置的学习计划安排,积极主动地参加医院、科室组织的业务学习活动。(5)有选择地参加其它行业和部门举办的专业培训,鼓励参加其它业务交流和学习培训。 (6)支持、鼓励工作人员结合业务工作自学。9.1.2培训内容 (1)计算机安全法律教育 定期组织本科室工作人员认真学习法律、制度等业务知识,不断提高工作人员的理论水平,提高操作员的防范能力。 (2) 计算机职业道德教育工作人员要严格遵守工作规程和工作制度。 不得制造,发布虚假信息,向非业务人员提供有关数据资料。不得利用计算机信息系统的漏洞偷窃客户资料。 不得制造和传播计算机病毒。(3)计算机技术教育 操作员必须在指定计算机或指定终端上进行操作。 实行岗位分离,不得串岗,越岗。不得越权运行程序,不得查阅无关参数