卫生保洁员岗位职能职责.doc

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资源描述

卫生保洁员岗位职能职责保洁主管岗位职责一、工作关系1、直接上级:客户服务中心经理。2、直属下级:保洁领班。3、相关岗位:客户服务中心主管、绿化主管、工程主管、保安主管。二、工作职责1、请示汇报:向客户服务中心经理请示汇报工作。2、组织实施:根据上级的指示组织本分部各岗位具体实施。3、计划管理:制定月度、年度工作计划和月度物品采购计划及费用预算,并做好每天工作日志。4、制度建设:严格执行经公司审定的保洁工作手册,并根据管理和服务的需要制定相关制度并呈送上级审批。5、队伍建设:做好客服中心保洁服务部员工的思想工作,统一大家的认识。6、员工培训:根据上级要求和本部实际工作需要开展形式多样的培训,协助其他部门做好培训开展工作。7、员工奖惩:对分部月度、年度工作进行评估,并根据员工工作表现提出奖惩意见报客户服务中心经理审批。8、工作督导:不定期检查各岗位的工作,及时发现问题,解决各种问题。9、设备管理:做好保洁服务部设施、设备、器材和办公用品的日常维护工作,确保完好正常。10沟通协调:对内与客户服务中心

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