食材配送公司服务理念及优势.docx

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食材配送公司服务理念及优势1、服务理念与定位1.1 服务理念我司自成立以来,一直秉承“质量第一、信誉至上、诚信经营、服务大众”的经营理念,通过服务创新,来满足我们所服务客户的潜在需求;通过技术创新来改变原始经营模式;从而避免了行业中现今仍旧存在的很多问题,通过不断努力,我司逐步走向规范化、流程化、科学化。我们的宗旨:诚信为本,安全第一;我们的方针:一切为客户着想,努力为客户分忧;我们的追求:用我们的诚心、专心,换取您的放心、舒心;我们的责任:贴心服务,让您无后顾之忧;我们的心愿:打造一个健康的、绿色的食品供应平台。1.2 服务定位中标后,我司将把本项目列为我司的重点项目,从人力、物力、财力等资源方面优先配备,对本项目采购的产品做到优先开票、优先装车、优先发车、优先配送,保证满足采购人的各项要求。2、服务目标(1)食品卫生安全率100%;(2)采购方满意率98%以上。(3)送货准时率100%;(4)食品破损率控制在0.01以内;3、服务模式(1)我司拥有专业的食品配送服务团队,对食品进行批量、集中采购,降低进价,降低费

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