摄影专业设备售后服务方案1.售后服务体系1.1售后服务方式对于化妆服饰、教室用设备、网络监控设备、LED单红显示屏、多功能厅灯光设备、多功能厅音响设备来讲,我们为满足其可靠性要求和在保证工程高质量的同时,更重要的是对于在系统完成后如何向用户提供全面的技术支持和完善的售中、售后服务，如快捷的响应、现场维护、定期检修保养、保证充足的备品备件以及专业技术服务队伍等。对此，我们做出如下承诺：（1）对于xx摄影专业设备中的摄像机和数码相机提供整机一年的保修期。（2）对于教室用设备、网络监控设备（除网络枪式摄像机、网络高速球机、硬盘录像机和硬盘）、LED单红显示屏、多功能厅灯光设备、多功能厅音响设备提供一年的免费维护质保期。网络监控设备中的网络枪式摄像机、网络高速球机、硬盘录像机和硬盘提供二年的免费维护质保期。（3）在质保期内，所有配件免费更换。在质保期外，所有配件能修则修，不能修则厂价更换。（4）供货有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务和终身技术服务支持。所有产品按照原厂保修、按照国家三包政策保修。（5）我公司设在xx县，有专业的维护服务机构与售
