商业物管部物业管理工作指引.doc

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商业物管部物业管理工作指引第1节物业管理早期介入1物业管理市场调研11针对新项目商业物业管理需要,在项目筹建阶段应开展物业市场调研工作。住宅写字楼和商业物业市场调研一并进行。12物业管理市场调研主要内容有:竞争项目(楼盘)物业管理费标准,员工薪酬水平及专业能力,物业服务水平,物业管理地方法规及行业惯例,物业服务特色,市场专业分包方水平及能力等。2商业物业管理成本测算21测算的前提是:公司组织架构人员编制确定;公司薪酬体系和工资平均水平确定;水电气等能源费用收费标准和政策明确;测算物业项目的基础经济技术指标及相关技术参数明确(面积、得房率、设备设施清单等)。22测算时间和报批程序:在项目开始招商前2个月,完成商业物业管理费成本测算及审批手续,物业管理费收费定价标准经地产集团商管物业部审批。23物业管理成本测算的主导部门为项目当地商管公司,地产集团商管物业物管部协调与指导,集团商管物业部负责管理费标准报批手续的办理和跟踪落实。3商业物业管理合同拟定与谈判31主力店物业服务合同,由地产集团商管物业物管部负责谈判及拟定,各地商管公司物管部或

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