商场商户收租和欠款催缴工作基本流程.doc

上传人：晟*** 文档编号：14749536 上传时间：2022-11-27 格式：DOC 页数：5 大小：20KB

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资源描述

收租和欠费催缴工作基本流程财务部制作 - 要求：1、加盖公司业务章；2、费用数据准确和准时完成制作。客服部派发 - 派发时间：上月最后1天(如遇法定节假日提前1天)。 15号为租金正常收取阶段 - 实施措施：5号用广播温馨提示商户交租。 6-10号对未交租初步催缴 -实施措施：采用上门或电话提醒等。 10号第一次派发知会函 - 工作分工：财务部制作知会函；客服部派发知会函；物管部监控欠费商户动态。催缴措施：约谈。要求：函件一式两份，逐级呈董事长/总经理批准后加盖公章，一份以EMS向

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