企业分公司公关管理办法 第一章 总 则第一条 为树立良好的企业形象，保持与社会、员工的沟通和理解，规范公司公关活动和行为，特制定本办法。 第二章 公关对象和目标第二条 公关的原则 （一）据公司业务特征，确立公司公关的重点对象和方式。 （二）凝聚公司整体力量，动员全员参与公关。 （三）公司以外部公关为主，动员全社会主动关心、支持公司。 （四）公司公关表里如一，不能对外过分吹嘘，玩弄公众，要以“做”的实际行动，去“说”服公众、感动公众。 （五）公司公关要有的放矢，根据公关目标、任务、对象，精心设计策划公关方案，起到事半功倍和轰动效果。 （六）以诚待人，切忌弄虚作假、夸夸其谈、不掩饰缺点；有矛盾时应及时化解和转化。 第三条 公关的对象 顾客；员工；社区；股东；金融界；供应商；竞争对手；新闻出版界；社会公众；政府机关等。第四条 公关的主要内容（一）树立公司良好的信誉和形象； （二）监视、改善、适应公司的运作环境； （三）联络公众和传递内外信息； （四）辅助决策
