偏差处理管理制度.doc

管理标准题目：偏差处理管理制度编号：MS-ZL-01600制定人：制定日期： 年 月 日版本号：00页数：共5页审核人：审核日期： 年 月 日颁发部门：质量部批准人：批准日期： 年 月 日生效日期： 年 月 日分发部门：质量部、生产部、物料部、档案室一、目的：建立偏差处理管理制度，规范偏差的管理。二、适用范围：适用于公司产品的偏差处理。三、责任者：质量部、生产部、供销储运部。四、正文：1 偏差分类：1.1 根据偏差管理范围分1.1.1 实验室偏差：指由于任何与检验过程相关的因素所引起的检验结果偏差。包括取样、样品容器、存放条件、检验操作、计算过程等问题引起的偏差。包括超标结果（OOS）和非期望结果（OOE）。1.1.2 非实验室偏差（生产偏差）：指在排除实验室偏差以外的由于其他任何因素所引起的对产品质量产生实际或潜在的影响的偏差。非实验室偏差又分为非生产工艺偏差：系指因操作工未按程序操作、设备故障、生产环境或错误投料等原因所引起的产品质