楼宇巡查管理标准作业规程a) 目的规范楼宇巡查工作，保障小区正常的工作和生活秩序。b) 适用范围适用于公共事务部的楼宇巡查工作。c) 职责3.1 公共事务部主管负责楼宇巡查的组织、管理工作。3.2 公共事务部管理员负责依照本规定实施楼宇巡查工作。d) 程序要点e) 公共事务部主管应于每月月底制定下月的巡楼宇工作方案，内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。4.2 楼宇巡查的内容a) 治安隐患的巡查。b) 公共设施设备安全完好状况的巡查。c) 清洁卫生状况的巡查。d) 园林绿化维护状况的巡查。e) 装修违章的巡查。f) 消防违章的巡查。g) 利用巡查机会与住户沟通。h) 楼宇巡查机会与住户沟通。i) “看”：通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题。j) “听”：从设施设备运行时的声音判断是否有故障。k) “摸”：通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。l) “调查了解”：向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。m) 房屋本体巡查的工作要领n) 检查水电表。检查水电是
