连锁药房门店请货与补货作业规范一、原则1、相对滞销的C类商品，应保证展台的最低陈列需求量，以使得陈列美观；准确及时地拟定订货单。2、订货时需考虑配送周期、季节性因素、节日因素、当地消费习惯和该商品货源保证程度等因素。3、若发生大宗销售或集团购买时，必须立即按紧急要货流程进行操作，以免销售流失。4、随时保证店内的商品陈列丰满，种类齐全，数量适当，既避免商品脱销，又防止商品滞销积压。5、应按照最小订货单位的倍数进行要货。6、订货时的注意事项：为了使每次订货数量相对准确，既能够满足销售需要又不积压库存，在订货时严格审核订单是非常重要的一个环节。1）要求主管在订货时必须在电脑系统内查询相关的数据，严格按照订货公式进行核算。2）要求店长在审核订单时对每个单品必须进行逐一审核，对不合理的订货要查明原因，避免订货的不准确。二、请货作业1、请货的概念当顾客需求商品而门店未经营或门店经营但发生缺、断货时，门店向公司请求帮助。2、请货的程序1）当顾客需求商品而门店没有时，立即向公司采购部查询是否为公司经营品种，如是，按紧急补货程序办理，可通过公司
