酒店餐饮部上菜的服务流程.doc

上传人:晟*** 文档编号:14752251 上传时间:2022-11-27 格式:DOC 页数:5 大小:13KB
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酒店餐饮部上菜的服务流程(一)上菜的服务流程第一步 询问主人用餐时间,同时祝客人用餐愉快第二步 准备酒水及所需的器皿第三步 1、等待传菜员传菜2、核对菜品是否与菜单相符3检查器皿是否有破损、裂缝4检查菜品分量、形状是否相符第四步 1、上菜时站在副主人的右边2、把转盘上的菜品均匀腾出位子3、将刚上的菜转到主人及主宾面前第五步 1、上主打菜及特色菜时要做出说明及菜品的典2、等待传下一道菜第六步 1、所有菜品上完要告知点菜人2、餐桌摆位的要求3、需要加菜时及时下单通知传菜部(二)上菜的服务流程要求上菜前先询问主人上菜时间,同时祝客人用餐愉快,2、(1)上菜前先准备客人所需要的酒水、及菜品所配备的器皿,客人点了白酒要准备白酒所需的器皿,还要准备所需的一些公杯,在多备一些杯子,以便客人需要在给客人倒酒时,倒酒的标准为白酒9分满,啤酒8分满,红酒三分二,花雕酒根据配备的器皿来定,3、(1)上菜前的准备工作就绪后,等待传菜员按菜单所列的顺序逐项传递上桌(2)上菜

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