集团有限公司NC系统内部管理制度 总 则第一条 为了保证NC财务系统的稳定运行、各单位用户操作问题得到快速解答、规范工作流程、明确责任，特制定以下内部支持制度。亿利资源集团公司以及下属所有单位操作员、内部支持人员，务必共同遵守本制度。第一节 系统管理员配置第二条 机构设置根据集团各企业实际情况,设立应用支持小组,全面负责整个集团NC财务系统的技术支持工作。应用支持小组设置如下：组长：侯华（集团公司系统管理员，对系统运行全权负责，并对集团直属公司负责）副组长：宋强 （股份公司系统管理员，对股份公司及下属公司负责）张荣梅（金威集团系统管理员，对金威集团及所属公司负责）组员：各企业系统管理员第三条 支持小组人员能力要求1、对系统相当了解，并对系统的业务过程比较了解，曾参加过系统的实施。2、能够快速定位问题，并根据应用的状况，定义问题的优先级，按照排定的优先级，分轻重缓急进行反馈解决。3、对计算机的软硬件系统以及网络都比较了解，能够排除一般的软硬件故障。4、能
