国际货运公司制单作业指导书.doc

国际货运公司制单作业指导书审 单调 度订 舱客户服务制 单 1.0主要内容与适用范围 本指导书规定了货代海运出口制单操作规范 本指导书适用于货代海运出口制单作业环节 2.0引用标准 服务技术文件和资料控制程序 客户提供物资的控制程序 服务提供和可追溯性管理程序 海运出口服务质量控制程序 纠正和预防措施实施程序 3.0作业流程 说明(1)客户服务将委托书交制单员制作托单(十联单)、帐卡及提单确认件(2)把制作完成的托单、帐卡和提单确认件交回客户服务(3)订舱,通讯员将订舱后的配舱回单交制单制作船卡(4)船卡一式三联,一联交审单,另二联交现场调度(5)客户服务将确认后的提单、明细单、托单一起交制单制作提单(6)将制作好的提单交审单 流程图单证流转说明:A.委托书(明细单)B.十联单、帐卡、提单确认件 A BC.配舱回单 FD.船卡