管理学原理试卷.doc

管理学原理（一）一、单项选择题1. 企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另觅他处购货。该项信用审核工作可以说是：【 】A重效率、轻效果 B. 轻效率、重有效性 C. 重效果、轻效率 D. 效率和效果都不重视2.某导弹公司管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同前就开始招聘人员。这是 【 】 A前馈控制行动 B. 反馈控制行动 C. 同步控制行动 D.无效的管理行动3. 会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把讲完。这种影响下属行为的方式是：【 】A正强化 B. 负强化 C. 自然消退 D. 惩戒4. 在一场胜败有关的与敌