管理工具一个典型的公文筐测验.doc

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5.3 一个典型的公文筐测验今天是2007年10月18日,恭喜你有机会在以后的两个小时内担任振华公司人力资源部的总监,由你全权处理该职位的有关事宜。振华公司是一家大型的民营股份有限公司,其人力资源部下设四个科:人事科、福利科、劳资科、培训科。现在是上午8:30分,在听取了下属的工作汇报,做好今天的工作安排之后,你来到了总监办公室。秘书已经将你需要处理的近日积压文件整理好,放在一个文件筐里。文件的顺序是随机排列的,你必须在两个小时内处理好这些文件,并做出批示。至10:30分,你必须赶往机场,与公司总裁一起到外地检查工作。在这两个小时内,你的秘书会为你推脱掉所有的杂事,不会有任何人来打扰你。另外,很遗憾地通知你,公司的电话线路正在检修,你在处理文件的过程中,没有办法与外界通话,所以需要你以文件,备忘录、便条、批示等形式将所有文件的处理意见和办法做出书面表述,最后交给秘书负责传送。在公司,现在员工称你为“李总”。好了,你现在可以开始工作,祝你好运。文件一李总:前一段时间,劳资科对同行业的员工福利状况进行了一次调查。就每个月用于员工的人均福利费而言,我们公司位于同行

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