世博会礼仪小姐1 ppt课件世博会的不文明现象2 ppt课件人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。荀子 一个人的成功,15% 是靠专业知识,85% 是靠人际关系与处世能力。安德鲁 卡内基 名 人 说 礼3 ppt课件良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上 1.针对10000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只占15%;2.某年度某地区被解雇的4000人中,不称职的占10%,人际关系不好者则占90%;3.根据5年的跟踪调查,人际关系好的人平均年薪比优等生高15%,比劣等生高33%。“礼仪是你最好的名片!”4 ppt课件礼仪的起源与发展史礼仪的特征礼仪的意义礼仪的含义及本质目录第一章 礼仪概述5 ppt课件 1840 1919 古代礼仪起源与两大信仰: 一是天地信仰: 二是祖先信仰:现代 古代近代我国礼仪的起源与发展“ 礼立于敬而源于祭”6 ppt课件Y 萌芽时期Y 形成时期Y 变革时期Y 强化时期Y 现代礼仪的发展 7 ppt课件 萌芽时期: 原始社会,夏朝以前(公元前21 世纪前) 炎、黄、禹,禹的儿子启建立了夏朝。 有文字记