车辆维修服务方案.docx

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资源描述

车辆维修服务方案第一节 招标人车辆维修送修和移交流程(1)填报送修单。甲方送修车辆时填写“xx车辆送修单”(以下简称送修单)。一车一单,送修单上应注明送修车辆的品牌型号、车辆牌照号、行驶里程,并经xx管理有限公司指定人员审核,同时需将行驶证提交给我公司所。送修单一式两份,需由双方经办人签字确认;和诚物业公司和我方各持一份。(2)维修项目初检。我公司根据送修单填写的维修内容进行初检,在送修单上注明维修项目、维修材料费下浮率、维修工时费下浮率、完成维修的时间,反馈给和诚物业公司。送修车辆以修复为主,确实需更换零部件要征得和诚物业公司确认同意。(3)维修项目确认。和诚物业公司对我方提出的维修进行确认,经相关车辆管理负责人审批后,我方进入维修和保养程序。我方保证妥善保留更换下来零部件,以备查验和退给和诚物业公司。(4)维修情况沟通。在车辆维修其间,我方将及时将车辆维修情况向和诚物业公司反馈。如超出维修范围、新增维修项目内容、增加维修费用的,要及时与和诚物业公司联系沟通,协商确定,否则和诚物业公司有权拒绝支付未经确认的修车款项,我公司无权扣押送修车辆。(5)维修验收交接

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