保安工作内部监督检查措施及外部考核.docx

保安工作内部监督检查措施及外部考核一、保安工作的内部监督检查措施1、保安队长负责管辖区域日常保安人员工作的安排和督查监管任务，发现保安人员有违纪行为的意即纠正或处理并做好记录，重大情况及时汇报上级领导和甲方主管部门。2、项目内发生突发事件，保安队长应在第一时间赶赴现场进行处理，结合预案规定，协调安排好各岗位保安的工作，并将情况向公司上级领导及甲方主管部门汇报。3、公司品质部检查人员白天、夜间不定时对保安人员值勤情况进行抽查。发现重大问题随时通知保安队长及公司分管领导，每周、每月书面抄报业公司主管部门督促整改，后续进行验证督察。4、保安队长每月将保安工作情况上报甲方主管部门并进行沟通，总公司分管领导也会不定期与甲方主管部门进行沟通，以提高服务质量。保安队员月考核表编码：部门（项目）： 考评时间： 被考评人： 总得分：项目内 容评分标准队员自评分主管评分经理评分备注日常工作规范标准1、文明执勤，文明用语情况；42、能否耐心解答客户问题，