秩序维护巡逻管理规程1.0目的规范安全巡逻工作,维护小区的公共秩序,防止安全事故发生。2.0范围适用于公司各管理处。3.0职责3.1 秩序维护经理负责审批巡逻方案,并对巡逻情况进行监督和抽检。3.2秩序维护领班负责制定巡逻方案,按季对巡逻路线和巡逻方式进行调整,并指导和检查巡逻工作,对各岗位的检查不少于2次/月(整体覆盖)。3.3当值领班负责当班秩序维护岗执勤质量的监督、检查和当日突发事件处理上报,对每班次的检查不少于2次, 3.4秩序维护巡逻员负责按照巡逻路线和巡逻要求进行巡逻,并对巡逻路线保密。4.0程序4.1基本要求4.1.1秩序维护巡逻员应熟悉小区环境,包括各出入口、道路、车库、楼宇情况、重点部位、治安死角等。4.1.2秩序维护巡逻员应熟记紧急联络用的讯号,电话号码,对讲机编号,以便与有关单位和人员及时联系。4.1.3秩序维护巡逻员在巡逻过程中,应多看、多听、多嗅,发觉有异味,听到可疑声响,要立即查明情况。4.1.4巡逻中发现公共设施设备破损、异常或存在安全隐患的,应立即通知客户中心处理。4.1.5巡逻中应注意