医疗设备售后服务计划.docx

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资源描述

医疗设备售后服务计划1、售后服务1.1 免费保修期限质量保质期:1)技术参数中明确保质期时间的从其规定,未明确的,则按照一年时间质保,全胸腔高频脉冲排痰系统保质期2年,其中主机质保期为3年,保修期外免收服务费。2)本项目所涉及设备质保期均按照上述基本要求说明,质保期内严格按照投标文件售后服务承诺进行,无论任何原因绝不违反,否则每次扣除质量保证金的10%。自设备验收合格之日起开始计算,我方承诺延长质保期的以承诺为准。在此期间,凡因设备质量问题,由中标人免费进行维修、保养、更换零配件。质保期满后,中标人负责维修与保养、更换零配件按生产厂家优惠价格收取。1.2 售后服务承诺假如此次投标项目中我公司中标,我公司承诺如下:1.2.1 我方保证合同下所供货物的全部组成是全新的、未使用过的一级正品,除非合同另有规定,货物含有设计上和材料上的全部最新改进。我方还保证,合同项下提供的全部货物没有设计、材料或工艺上的缺陷(由于按需方的要求设计或按需方的规格提供的材料所产生的缺陷除外),或者没有因我方的行为或疏忽而产生的缺陷,这些缺陷项目是工作现场现行条件下正常使用可能产

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