公交车驾驶员职业培训2016.5公交车驾驶员职业培训2016.9.11概况一点击此处输入相关文本内容点击此处输入相关文本内容整体概述概况三点击此处输入相关文本内容点击此处输入相关文本内容概况二点击此处输入相关文本内容点击此处输入相关文本内容2 前 言 城市公共交通是人们出行的重要方式,与人民群众生产生活密切相关。随着城市经济的发展,人民群众对公共交通服务的要求越来越高。公交驾驶员具有单独在外作业的特点,自身的素质直接影响到公共交通的安全保障和服务质量。为了提高驾驶员的职业素质,我们依据山西省城市公共客运条例“定期组织对驾驶员、乘务员、调度员进行有关法律法规、职业道德、岗位职责、操作规程、服务规范和安全应急知识的培训”的规定,组织了这次公交驾驶员职业培训,希望通过培训,大家能够掌握公交驾驶员应知应会的知识,提升自身能力和素质,切实树立安全与服务意识,以良好的职业道德水平和扎实的职业技能成为合格的公交驾驶员,推动城市公共交通行业的规范发展。3 第一讲 城市公共交通概况 4 国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见中明确指出: 城市公共交通具有集约高效、节能环保等优点,优先发展公共交通是缓解