- 仪容仪表、礼节礼貌1 h 着装标准 气质风度 身体语言 清洁习惯仪表、仪容包括?2 h培训日程 酒店仪容仪表标准和个人卫生 工作区域基本礼仪3 h培训目标 了解仪容仪表、礼仪礼貌在 饭店服务业中的重要性 再次确认酒店仪容仪表标准 检查和监督部门员工随时随 地仪容仪表符合酒店要求4 h 反映员工的精神面貌 表现员工对客人的尊敬 体现员工对工作的态度 公司形象的组成部分 服务水平的衡量标准之一仪表、仪容可以?5 h 头发前不触眉 头发后不触领 侧不过耳男士头发 不可光头6 h女士头发 长发应用黑色发套整齐挽起 长发应用黑色发套整齐挽起 短发应干净利索 短发应干净利索 使用黑色的发夹 使用黑色的发夹 刘海应梳理整齐，不要盖过眉 刘海应梳理整齐，不要盖过眉7 h头发J J 时刻保持头发干净整洁，并涂有适量摩丝 时刻保持头发干净整洁，并涂有适量摩丝J J 不留怪异发型 不留怪异发型J J 头发看起来不可过分油腻 头发看起来不可过分油腻J J 头发颜色自然 头发颜色自然J J 头发梳理整齐 头发梳理整齐8 h男士面部男同事应每天刮净胡须男同事应每天刮净胡须不应露出鼻毛不应露出鼻毛保持面部干净保
