李红梅 主编现代推销实务(第5版)第1章 走进推销职场第2章 制订推销计划第3章 寻找客户第4章 接近客户第5章 推销洽谈第6章 处理客户异议第7章 促成交易第8章 推销管理目录 第1章走进推销职场 1.现代推销的含义 2.现代推销的作用 3.推销的主要方式 4.推销的基本程序 5.推销的主要模式 6.推销员应具备的基本素质 7.推销观念知识要点能力要点 1.掌握产品市场推广的各种方式 2.树立现代推销观念并提高自身的基本素质 1.1.1 什么是现代推销所谓现代推销就是指推销者帮助客户认识和了解商品并激发其需求欲望,从而引导客户购买商品的活动过程。1.1 现代推销的含义1.1.2 怎样理解现代推销的含义推销人员、推销对象、推销课题是推销活动中的三个基本要素也是推销活动得以实现的必要因素。1.1.3 推销、市场营销、促销、销售的关系1.1 现代推销的含义 市场营销是指企业依据消费者需求,为生产适销 对路的产品,扩大市场推销所进行的一系列经营活动。在市场营销组合观念中, 4P 分别是产品( product) , 价格( price) , 渠道( place) , 促销( promotion