赞美的魅力 赞美,受人欢迎的最佳方式! 我们都知道,在现实生活中我们无时无刻不在与人沟通,无论是学习,生活,还是工作中,我们都要与他们进行沟通,那么如何才能有效的进行沟通呢?Y 您被别人赞美过吗 ?你渴望得到别人的赞美吗?Y 每个人都有渴望被别人赞美的需求,为什么呢?Y 正所谓:美言一句三冬暖!赞美的作用Y 让彼此第一次接触的紧张心情放松下Y 解除客户的戒备心Y 建立信任关系Y 拉近彼此的距离Y 使得沟通更有效 可见,每个人都有希望得到别人尊重、夸奖、欣赏、赞美,人是群居动物,人需要相互间的欣赏和承认来获取心理上、精神上的平衡和满足,真、善、美是人永恒的追求,这是人性的光辉,人的本性! 赞美别人,会让别人产生被尊重的感觉,从而会产生自我实现感! 没有人能拒绝他人的赞美,即使明知不过是一种礼貌,即使明知言过其实,内心还是觉得飘飘然。 所以,我们说:赞美是敲开客户心扉的最直接的钥匙!Y既然赞美如此重要,那么我们应当如何去赞美客户呢? 微笑打先锋、倾听第一招、赞美走天下、人品做后盾Y赞美的技巧:一、 赞美出于真诚且会把握闪光点二、 赞美要把握时机三、 力争是第一次发现四、 与对方的内心憎恶相