1、XXX 政府无线接入方案建议书信锐技术有限公司xxxx年xx月目录1、概述 .71.1 公司介绍 .71.2 政府 WLAN 现状分析 .81.3 项目介绍 .81.4 政府 WLAN 需求分析 .81.5 政府 WLAN 当前面临的挑战 .112、方案设计 .162.1 NAP 布放设计 .162.2 无线组网方式 .172.3 信道规划 .172.4 政府机构安全无线接入设计 .182.5 政府机构办公安全设计 .232.6 政府人员上网行为管理设计 .282.7 政府机构快速的无线访问速度设计 .322.8 简化部署、集中管理设计 .372.9 政府政策传递和便民服务无线化推广 .412
2、.10 设备选型 .433、 方案亮点与价值 .453.1 多重安全保障方案 .453.2 多重提速方案 .493.3 政策、便民信息无线化推广 .523.4 高扩展性、高可靠性 .534、案例介绍 .544.1 广州市委党校 WLAN 建设工程 .544.2 东莞市特种设备检测研究院 WLAN 建设 .554.3 沈阳日报企业级 WLAN 建设工程 .574.4 广西自治区海事局 WLAN 建设工程 .584.5 潜山县国土资源局 WLAN 建设工程 .595、售后服务 .615.1 信锐服务体系介绍 .615.2 技术支持及服务内容 .615.3 信锐服务及维修流程 .621、概述1.1
3、公司介绍信锐网科技术有限公司(简称信锐技术,Sundray)注册资金1000万元人民币,专注于企业级无线网络产品研发、生产、销售的应用层无线网络供应商,总部位于深圳。Sundray研发团队超过百人,研发无线产品多年,在无线硬件射频、软件控制、漫游、负载均衡、无线增值等各个领域有着多年深厚的技术积累。Sundray无线产品自登陆市场以来,在全国已拥有北京、上海、广州、深圳、浙江、江苏、四川、重庆、天津、福建、河南、河北、辽宁、安徽、山东、湖南、湖北、新疆、云南、贵州等23 个直属分支机构,8个产品备件库,服务网点覆盖全国,提供7*24小时不间断售后服务支持,服务体系通过ISO9001 认证,提供
4、30 分钟问题必响应、无线AP 一年内只换不修等高质量的产品服务。目前,已获得近千家用户的成功实施应用,其中多家无线接入点(AP)数量规模超过2000台。因为更专注,所以更专业。Sundray投入100%的工作精力和热情,致力于为政府、企业、医疗、酒店、教育、金融、连锁等行业用户提供量身打造的更安全、更快速、可增值的应用层企业级无线网络。1.2 政府 WLAN 现状分析无线网络技术的发展,推动着政府单位工作效率的提升。同时,依托移动通信网络,政府单位的办公、监控、管理和服务等各项业务变得更加快速便捷,工作人员对无线网络的倚赖程度,已经变得越来越高。很多政府单位在新建办公场所时,考虑到建设的成本
5、、后期维护的成本和传统网络的繁琐,也希望可以通过WIFI接入技术实现他们的目的。除了办公环境中的无线网络建设,越来越多的政府服务性的公共区域,如行政服务大厅、办税大厅、办证大厅等也会部署免费的WiFi网络,供前来办理业务的群众上网,减少等待的焦虑,提高群众满意度。同时结合无线网络特点,进行业务上的创新,如开展网上政务大厅等网络业务系统。在智能终端普及的这个背景下,对于政府而言,无论是自身移动办公的需求还是群众免费WiFi 的提供,都是其建设无线的重要动力。1.3 项目介绍(客户背景介绍,IT现状,项目概述.)1.4 政府 WLAN 需求分析1.4.1 政府机构安全无线接入政府部门对网络的接入安
6、全防护要求很高,不仅需要保护办公人员的信息安全,禁止泄露政府、国家机密信息,也要保障公民的信息安全,防止个人信息被窃取。这样就需要提供高级别的安全接入保障机制同时还得降低安全接入机制引起的不易用问题。1.4.2 政府机构办公安全无线网络技术的逐步成熟让很多政府扩展无线网络来实行自身的日常办公和公民的业务办理。办公、办事、会议等都需要使用无线网络。在智能终端普及的当下,无线网络同样能够让平板电脑、手机、自带笔记本电脑成为办公工具,伴随而来的安全问题不仅体现在接入,接入之后如何防护政府网络的安全以及保障业务系统的正常运行,亟需要有效的无线安全解决方案来做双重保障。同时政府无线部署作为有线的扩展,安
7、全接入的边界和方式相较于有线网络难以控制,政府人员私接 Wi-Fi 等安全问题也缺乏很好的管理手段。各种钓鱼 AP、AD-hoc 可能隐藏在无线环境中,数据被转移、数据中病毒的风险无处不在,亟需要加以防护,确保数据和业务安全。1.4.3 政府人员上网行为管理政府办公人员可以通过 WIFI 进行资料查找、内部办公、沟通交流、业务咨询、外发机密文件等,亟需要实现员工上网行为的管理、带宽的管控和保证员工上网安全,提高员工的办公效率避免网络资源浪费,防止政府机密数据泄密和内部人员通过互联网从事非法交易活动。1.4.4 政府机构快速的无线访问速度随着 XXX 政府的不断发展,越来越多的事情会转移到无线上
8、,政府办公软件,网上办事平台的高效使用都需要更快速的无线网络支撑。1.4.5 简化部署、集中管理在政府各部门进行无线部署和管理时,无线接入点数量庞大,布置地点多,距离远。众多的无线 WIFI 热点配置、升级、维护需要统一化的集中管理,降低维护成本,提高整体的稳定性,减少故障率。1.4.6 政府政策传递和便民服务无线化推广在政府办公、办事无线化的过程中,政策下发、便民服务信息传递也可以走向无线化,需要灵活、个性化的向公务员或到访公民传递新政、便民信息、办事指南等等,将新政策、新信息第一时间下发到各下级部门、公务员、办事公民。同时,需要能针对每日到访的人数进行统计,方便政府对每日接待办事公民情况一
9、目了然,分析政府各部门的到访人员密度,方便政府及时对人员出现高峰的部门进行及时调节和指挥处理。1.5 政府 WLAN 当前面临的挑战1.5.1 办公场所要求覆盖广,无死角,信号强政府办公区域面积大,要求信号无死角覆盖,政府人员和办事公民接入可实现无感知漫游,不断网。满足会议室办事大厅等高密区域,用户稳定接入,办事公民随时随地可接入办理业务和咨询反馈。1.5.2 政府部门对无线安全接入防护要求高政府机构较多,职位分工更加明确,部门的职责也更加细化。部门精细化的同时权限也必须精细化控制,各个部门、职位拥有责任内的不同权限。如何保障政府机密不外泄,越权事故不发生是一件非常困难的事情。同时在对到访公民提供了无线接入以后,如何保证内部机密不被泄露也成了一个关键的事情。1.5.3 高安全控制导致易用性变差高安全的管控之下,容易造成使用上的不易用导致人员不愿意使用,增加了无线化推广的难度,无法提供优质、便利的服务体验。1.5.4 内部组织结构复杂,权限难于控制政府内部职位分工明确,部门的职责细化。部门精细化的同时权限也必须精细化控制,各个部门、职位需要拥有责任内的不同权限。1.5.5 无线攻击手段多样,内网安全有威胁不同于有线网络基于物理端口进行安全防御,无线信号因其自身特点,覆盖区域内的任何人员都能看到无线信号,对政府而言,IT资源就是资产,难免会存在一定盗用账号、非法接入的安全威胁。