项目一 商业银行柜面从业准备1任务一 掌握商业银行柜面业务基本流程n 【案例导读】银行柜员的一天n 【知识准备】商业银行柜面业务基本流程营业前准备签到日常柜面业务处理复核 轧账签退业务受理审核收款 相应账务处理授权配款后续送别客户核对签章2活动一 做好营业前准备【场景描述】n 201 年7 月1 日上午8:00 ,模拟银行KW 市分行柜员李红(柜员号:203001 )于营业前提前到达网点,按往常一样提前做好柜台营业前的一系列准备工作。n 1 、检查自身着装并挂好工号牌,检查随身携带物品用具是否符合制度要求。n 2 、检查安全防卫器具是否正常完好,二道门是否上锁。n 3 、检查并开启各类机器设备,保证正常运转。n 4 、柜员实物钱箱出库;检查钱箱封口是否完好;钱箱与登记簿记录是否一致;自有库存现金是否满足正常营业的现金收付。n 5 、重要单证出库;核对各种重要单证与登记簿结存是否一致;是否满足正常营业需要。n 6 、检查各类印章是否齐全;调整各种印章的使用日期,使其为当天实际日期。3n 一、柜员现金业务管理n 1 、柜员领入现金n 2 、柜员现金入库n 3 、柜员现金内调 n 4 、假币