销售人员素质模型忠诚度 团队精神拼搏精神创新精神销售人员素质特征人才招聘、选拔中素质评估的目标现在 现在 未来 未来基本 基本绩效 绩效超标 超标绩效 绩效具备能够创造出 具备能够创造出现有和未来工作 现有和未来工作高绩效的素质的人 高绩效的素质的人2022/11/28核心素质综合管理能力专 业 素质胜任素质模型框架胜任素质模型内容及等级要求专业能力专业能力 综合管理能力核心素质核心素质综合管理能力全局观念(3级)诚实正直(4级)爱岗敬业(4级)团队合作(5级)学习领悟(5级)责任心(4级)客户导向(4级)自信心(3级)信息收集(4级) 分析能力(4级)成就愿望(3级)专业性(4级)成本意识(4级)影响和说服(4级)培养指导(5级)情绪控制3(级)计划能力(4级)执行能力(4级)关注细节(4级)沟通能力(4级)组织协调(4级)全局观念( 级)人际交往(4级)团队领导(5级)化工产品知识(4级)销售技能(4级)市场开发(4级)类别 内容 备注核心能力全局观念、诚实正直、爱岗敬业团队合作、学习领悟、责任心等级 基础能力综合管理能力自我管理成就愿望通用能力自信心情绪控制分析判断信息收集分析能