项目四 汽车保险承保实务承保实质上是保险双方订立合同的过程。即指保险人在投保人提出投保请求时，经审核其投保内容后，同意接受其投保申请，并负责按照有关保险条款承担保险责任的过程。一般先由从事展业的人员为客户制定保险方案，客户提出投保申请，经保险公司核保后，双方共同订立保险单。 承保流程：展业投保核保缮制及签单 批改续保一. 展 业保险展业是保险公司进行市场营销的过程， 即向客户提供保险商品的服务。保险服务包括两方面的内容： 一、保险业务自身服务 即承保、防灾防损、查勘理赔等； 二是拓展性服务 如汽车修理服务、代驾服务、风险服务是一种延伸意义上的服务。 展业人员可以是保险公司员工，也可以是中介机构的代理人或经纪人。 展业直接影响保险人的业务经营量。 近年来，保险合同纠纷不断，主要原因就是展业人员没有认真解释合同，有的不具备有关知识和技能即不具备业务素质。 一. 展 业一. 展 业 1、准备工作 2、保险宣传 3、保险方案1、准备工作业务人员进行展业活动前，必须作好各项准备：1相关知识 条款、条款解释、费率规章、投保单填写要求。2车辆情况 了解企业车辆数量、车型和用途、车辆状况、驾驶人员素质
