一、决策n 美国著名管理学家赫伯特西蒙:“决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策。” n 美国兰德公司:世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。n n柯柯达达为为什什么么倒倒下下?谋与断的关系v 古人云:谋贵众,断贵独v 辛弃疾词:众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处v 唐代房玄龄、杜如晦:房谋杜断1、看清本质v还原事物的本来面貌:防止信息失真v 马季下蛋v不为表面现象所干扰:防止先入为主v 刘备看庞统v毛泽东如何决断原子弹?2 、抓住关键v20/80原理v袋鼠与笼子3 、当机立断v机不可失,时不再来v当断不断,反受其乱v 农民洪水救妻的启示4 、敢于负责决策有风险,责任需承担温家宝:98 抗洪的风险决策勇气:敢于承担责任骨气:不推脱责任正气:不怕责任二、用人v 司马光:为官择人,不可造次。用一君子,则君子毕至;用一小人,则小人竟进矣。v 诸葛亮:亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。1 、用人之长尺有所短,寸有所长容人之短,用其所长猪八戒是个好员工2、用人之强 奥格尔维:如果我们每个人都雇用比