管理的基础知识管理的基本技巧管理的基础知识管理的基本技巧什么是管理 管理，顾名思义既管且理。 强调工作任务的人认为：管理就是由一个或多个人来协调其他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果。 强调管理者个人领导艺术的人认为：管理就是领导。 强调决策作用的人认为：管理就是决策4 管理是通过计划、组织、领导和控制等环节来协调人力、物力、财力、时间资源以期更好地达成组织目标的过程。5什么是管理 让别人为自己工作 是人、财、物、信息资源更加有的组织实施的过程 是为实现一个目标而将共同的劳工加以组织，指挥，使工作完成的更有效的过程 将人力，物力和财力的相互结合6 有限的资源与互相竞争的多种目标的矛盾，这是管理的基本矛盾。 有限的资源如何在互相竞争的多种目标间合理分配。 分配之后的资源如何组织、控制和协调？ 对于其中最宝贵的资源人，如何进行领导和激励？ 这都需要有专人去思考，去组织，去携手实施，亦即时进行管理。7 假使资源的供应是无限的，人们要钱有钱，要物有物，要人有人，活动要时间有时间，要空间有空间，那么组织将可随心所欲，为所欲为，管理将变成多余之举。8管理的职能9（一）管理的功能： 计划
