第7章 运行与维护 7 运行与维护 7.1 系统维护 7.2 信息系统的可靠性与安全性 7.3 系统评价7.1 系统维护7.1.1 系统维护的概念 系统维护是为了适应系统的环境和其他因素的各种变化、保证系统正常工作而对系统所进行的修改。它包括了系统功能的改进和解决系统在运行期间发生的一切问题和错误。 系统维护的内容包括： (1)程序的维护 程序维护指根据需求变化或环境的变化对程序进行修改。一般来说， 信息系统的主要维护工作量是对程序的修改。 (2)数据文件的维护 信息系统的业务处理对数据的需求是不断变化的，要经常对数据库或文件进行修改，例如，建立新文件、修改现有文件的结构等。但是不包括数据库和文件的定期更新。 (3)代码的维护 随着环境的变化，旧的代码不能适应新的要求，必须进行改造，包括制定新的代码或修改旧的代码体系。代码维护的困难不是代码本身的变更，而是新代码的贯彻。因此，应成立专门的管理小组负责代码维护，各业务部门也要指定专人进行代码的管理。 (4)机器、设备的维护 机器、设备的维护包括机器、设备的日常管理和维护工作，例如对主服务器的管理等。一旦机器发生故障，要有专人进行修理，以保
