L/O/G/O明德尚行,学贯中西第一章员工培训概述www .themegallery .com 学习重点u掌握员工培训的作用 u了解员工培训的历史演变与发展趋势 u了解培训师职业u掌握员工培训的概念与特征www .themegallery .com 一、员工培训的定义 狭义:培训是指企业为提高员工学习和实际工作能力而实施的有组织、有计划的介入行为,这些能力包括知识、技能、态度和观念。 广义:培训应该是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能、高级技能、对客户和生产系统的了解以及自我激发创造力。 第一节 员工培训的概念与特征www .themegallery .com 二、培训与教育、开发、训练的区别不同之处培训 开发短期的绩效改进 使员工在未来承担更大的责任 持续时间短,具有集中性和阶段性 持续时间长,具有分散性和长期性强制要求 自愿参与相同之处 都是一种学习的过程;有组织规划;目的是通过把培训和开发的内容与工作目标联系起来,促成个人与企业的共同发展。 (一)培训与开发的区别www .themegallery .com (二)培训与教育的区别 培训的主要目的和任务是使学员掌握和了解与实