绩效考核业务辅导2010年12月1 PPT课件一、岗位梳理l 岗位职责的梳理是考核体系建设的重要基础保证，必须高度重视。通过对职责的梳理，明确各个岗位在本单位发展中的职责定位，明确各个岗位开展工作的目标要求、工作流程、工作的关键环节和关键点，明确岗位作用发挥的途径、方式、效果等各方面的认识，为考核指标体系的设计奠定基础。 2 PPT课件岗位梳理的方法 观察法 访谈分析法 问卷调查法 工作日志法 关键事件法 交叉反馈法 （岗位职责描述样板）3 PPT课件二、考核体系的设计思路5 个基本问题：l 考核什么？l 考核标准如何设定？l 指标权重如何设定？l 谁来考核？l 考核体系设计应注意的几个问题4 PPT课件1 ，考核什么？l 即考核指标从哪里来？如何来提取考核指标？l 考核指标是实施考核的前提，没有指标就没有方向。l 在考核指标来源上，一般有三类：l 一是考核做什么事情、完成这些事情需要具备哪些能力和态度；l 二是主管上级的要求和公司的战略目标；l 三是短板问题和临时任务。5 PPT课件1，考核什么？l 但对于不同类型的人员，考核指标的重点是不一样，也就是要设计分层分类的考核指标：l 比
