建立了产品质量检验制度,也形成了一支专门从事检验工作的人员队伍,在产品加工过程中和出厂交付前进行质量检验把关,保证产品质量。第五章 化验室质量与标准化管理一、质量管理的发展阶段质量管理的三个发展阶段:质量检验、统计质量控制、全面质量管理3个阶段。质量检验阶段 (1 9 2 01 9 4 0年)统计质量控制阶段(19401960年) 是运用“数理统计方法”,根据生产过程中质量波动的规律性,及时采取措施,消除产生波动的异常因素,使整个生产过程处于正常的受控状态下。 质量管理概念的不断更新和更持续的发展,质量管理的活动也从单纯重视生产现场的加工过程向产品形成的前后,采购、销售、服务等全过程延伸。 现在应用最广泛的是2000版ISO9000族标准 全面质量管理阶段(1960年至今)ISO9000 :2000质量管理体系一一基础和术语ISO9001 :2000质量管理体系一一要求ISO9004 :2000质量管理体系一业绩改进指南ISO19011 审核指南2000 版ISO9000 族标准 12000版ISO9000族标准的构成(1)ISO9000:2000质量管理体系一一基础和术语 阐述了质