物业从业人员职业素养课件.ppt

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职业素养物业从业人员职业素养11 为什么要进行员工的职业素养塑造2 什么是员工的职业素养3 如何进行员工的职业素养塑造4 物业管理人员应具备行业素质课程内容:2企业的职业化管理管理规范化员工职业化为什么要进行职业素养塑造?3什么是职业素养?职业素养的概念职业素养的概念 职业素养是指按职业的标准化、规范化、制度职业素养是指按职业的标准化、规范化、制度化的要求塑造自己。即在合适的时间、合适的地化的要求塑造自己。即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。4什么是职业素养?职业素养标准:职业素养标准:职业化职业化就是细微之处做得专业;就是细微之处做得专业;职业化职业化就是尽量用理性的态度对待工作;就是尽量用理性的态度对待工作;职业化职业化就是别人不能轻易替代。就是别人不能轻易替代。职业化职业化就是以此为生,精于此道。就是以此为生,精于此道。5如何塑造员工的职业素养?1 以 实用 为导向的 职业知识2 以 专业 为导向的 职业技能3 以 价值 为导向的 职业观念4 以 结果 为导向的 职业思维5 以 敬业 为导向的 职业态度6 以

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