新员工下半年的优秀工作方案 时间飞逝，时间在渐渐推演，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，此时此刻需要为接下来的工作做一个具体的方案了。但是要怎么样才能避开自嗨型工作方案呢?下面我给大家整理了新员工下半年的优秀工作方案，盼望大家喜爱！ 新员工下半年的优秀工作方案1 时间飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关怀关心下，顺当的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。 一、前台接待方面 前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是呈现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。 在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和气的接听和转接电话，认真仔细的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并具体的记录，在第一时间支配人员上门服务。 每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的全部询问来电，我们都赐予满足
