TWI标准教材班组长管理问题分析和解决方法(TWI培训)2022/11/29 2 班组长 TWI 培训课程说明 TWI(Training With Industry )是一套专门用于协助制造业现场管理人员，理解工作章法、提升工作改善、教导和督导能力、维持人际关系的标准教材。 所以，它包含以下三大课题：1)工作方法：2)工作教导：3)工作关系： 我们将使用三天的时间进行培训，让您具备这三大课题的执行能力。2022/11/29 3班组长 TWI 培训课时安排 内容一 内容二第一节课程说明工作章法工作教导的重要性了解人性掌握人心第二节工作改善 工作教导的四阶段 情绪管理第三节问题分析与解决工作分解的方法人际沟通的技巧第四节教导的计划与实施领导统驭与影响力2022/11/29 4本课程学习成绩的评价方式 v 课程中：学习态度和精神课程中的互动热情和团队精神课程中的讨论和作业成绩v 课程后：课后的实际应用情况工作绩效的进步情况進行書面測試的考核2022/11/29 5可成干部能力提升系列可成干部能力提升系列第1讲：工作章法2022/11/29 6何 谓 管 理 ?管理：是一种有效运用资源(尤其
