社区工作方法社区工作的主要模式（必考4-6题）二社区工作各阶段的工作重点（考点）三社区工作的常用技巧（重点考点）四社区工作的含义、特点与目标一考试内容第一节 社区工作的含义、特点与目标一、社区与社区工作（一）社区的含义（了解）（1）社区是一个人群，他们住在相互邻近或者衔接的地区，彼此常有往来。（2）具有多方面的共同利益，彼此需要支援。（3）具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等。（4）有相同的生活方式和文化。（5）有多种共同需要，如生活的、心理的、社会的等。（二）社区的功能 （新增内容） 经济的功能能够满足其成员对生活必需品和服务的需求； 社会化的功能社会化是个人系的所在社会的共同价值观和行为的过程；社区成员通过彼此之间的交往互动得以完成自身的社会化。 社会参与的功能提供表达自身利益与需求的渠道；对社区公共事务的参与有助于培养社区成员健康的公民意识和公益精神。 社会控制的功能通过成文或不成文的规章、公约和习俗，确保其成员遵守社会规范，承担社会角色，从而维护已有的社会秩序，化解社会矛盾和社会冲突； 互助的功能传统社区在其成员遇到困难时，往往可以通过家庭、家族、邻里、朋友等非正式社会网络
