第一节 物业经营管理概述一、物业经营管理的含义和内容1. 物业经营管理的含义以市场化为导向，以谋求共同利益最大化为目的，以满足业主及非业主使用人的需求为目标的社会化、综合化地、经营性的服务与管理。a. 经营的范畴。b. 经营的目的。c. 经营的特点。2. 物业经营管理工作的内容a. 最贴近日常生活的衣食行乐服务集约化的家务劳动：房屋装修、房屋清扫、搬家、美化居室；社区化的日用消费服务；时常化的行乐服务。b. 商务服务类。c. 文化、教育、 卫生、体育类。d. 经营中介服务。3. 物业经营管理的原则a. 有偿原则b. 服务原则c. 竞争原则d. 质量原则e. 效益原则二、物业租赁1. 物业租赁的含义a. 物业租赁的概念b. 物业出租与出售的区别2. 物业租赁的特征a. 房屋租赁的标的是作为特定物的房屋b. 物业租赁让渡的是物业使用权而不是所有权c. 租赁双方都必须是符合法律规定的责任人d. 租金的合理确定是物业租赁的核心问题e. 房屋的租赁关系是一种经济的契约关系3. 物业租赁的种类a. 按照物业用途，可分住宅租赁和非住宅租赁b. 按照租赁房屋的性质不同可将租赁房屋分为公房租赁和私房租
