交楼工作总纲物业筹备处 物业筹备处物业筹备处201 2012014 44年 年年7 77月 月月交楼工作的三个阶段第一阶段：准备阶段第二阶段：现场交房第三阶段：后期处理第一阶段： 准备阶段1、查验工具准备2、房屋查验3、文件、资料准备4、钥匙、物品准备5、室内及公区开荒保洁6、交楼现场布置7、危机处理8、交楼人员奖励机制确定9、培训、模拟演练10、分期通知业主收楼11、政府部门支持1、业主到场指引2、引导业主领取收楼编号3、业主身份确认4、面积确认5、财务费用结算6、产权办理第三阶段： 后期处理第二阶段： 现场交房7、物业费用缴纳8、各项文件签署9、钥匙、物品交接10、房屋现场查验11、交回流转单等文件及礼品领取12、收楼例会1、成立整改小组2、专人负责跟进3、整改处理流程4、诉求危机处理 一、查验工具准备 二、房屋查验 三、文件、资料准备 四、钥匙、物品准备 五、开荒保洁 六、交楼现场布置 七、危机处理 八、交楼人员奖励机制 九、交楼培训、模拟演练 十、分期通知业主收楼 十一、政府部门支持 验房所需工具：水平尺、盒尺、验电器、照相机、螺丝刀、钳子等工具。 交楼验房所需工具已于 交楼验
