a 1 “杨三角”理论分享人: 李峰a 2企业成功 = 战略 X 组织能力基本前提错误战略/ 商业模式错误组织a 3战略调整组织转型经营环境竞争越来越激烈客户要求越来越高改变速度越来越快寻找差异化改变经营空间随意性系统性a 4何谓组织能力?组织能力 = 团队整体发挥的战斗力( 为客户创造价值、超越竞争对手、可持续发展、 深植于组织而非个人)举例:3M 、丽嘉酒店、西南航空、戴尔、IBM数目: 专注(2-3 个突出的) 范围: 整体公司或BU判断: 客户a 5公司 公司 战略 战略 组织能力 组织能力三星通过” 数位化整合” 快速增长创新、速度和全球化3M通过多元化经营驱动增长创新戴尔 与主要客户建立密切关系速度、定制丰田 质量领先 质量、低成本西南航空 短途、高频率的旅客 低成本、速度、快乐花旗 为全球客户提供解决方案以客户为中心沃尔玛 客户价值 低成本、服务典 型 范 例a 6杨三角理论如何构建组织能力员工思维模式组织能力员工治理方式员工能力愿不愿意？会不会？容不容许？a 7组织能力的评估问题1 ）我们的组织能力是否明确和专注？2 ）我们的组织能力是否和企业战略协 调一致？3 ）我们
