1、1企业人力资源管理师三级基础知识要点梳理（*为重点，&为一般）第一章 劳动经济学一、劳动经济学的研究对象和研究方法概念概念：劳动经济学是研究市场经济制度中地劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。研究对象：*1、劳动资源的稀缺性：相对稀缺 绝对稀缺 支付能力手段的稀缺（相对）*2、效用最大化（个人追求效用最大化和企业追求利润最大化）&3、劳动力市场 劳动经济学就是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。*研究方法：研究方法 实证研究法 是什么 客观事实规范研究法 应该是什么 价值判断 劳动要素的特点：1、动力性 2、自我选择性 3、个体差异性 4、非经济性二、劳动力的供给与需求1、劳动力是指在
2、一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的全部人口，包括就业者与失业者。劳动力参与率是劳动力在一定范围内的人口的比率。总人口劳参率=（劳动力/总人口）*100%年龄别/某性别劳参率=(某年龄（性别）劳动力/该年龄（性别）人口)*100%*2、劳动力供给概念： 劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体愿意并且能够提供的劳动时间。劳动力供给弹性（Es）是指劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度。即：ES=（S/S）/ （W/W）ES=0，供给无弹性。无论工资率怎样变动，劳动力供给固定不变；ES，供给无限弹性。这时工资率给定，而劳动力供给量变动的绝对值大
3、于 0；ES=1，单位供给弹性。工资率变动的百分比与劳动力供给量变动的百分比相同；2ES1，供给富有弹性。劳动力供给变动的百分比大于工资率变动的百分比；ES1，供给缺乏弹性3、劳参率的生命周期与长期变动趁势：.15-19 岁的青年人口劳参率下降.女性劳参率呈上升趋势.老年人口劳参率下降.25-55 岁年龄段男性成年人的劳参率保持高位水平*4、经济周期与两种劳动参与假说：经济周期是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。两种劳动参与假说：附加性劳动力假说：失业率上升，二级劳动力参与率提高悲观性劳动力假说：失业率上升，二级劳动力参与率下降（二级劳动力市场是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体）*5
4、、劳动力需求：企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。劳动力需求是企业雇用意愿和支付能力的统一。劳动力需求弹性是指劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度。即：Ed= （D/D）/ （W/W）需求无弹性 Ed =0需求有无限弹性 Ed单位需求弹性 Ed =1供给富有弹性 Ed1供给缺乏弹性 Ed1*6、劳动的边际生产力递减规律：短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素的投入。可变要素投入发生变化，产量相应地发生变化。当把可变的的劳动投入增加到不变的其他生产要素上，最初劳动投入的增加会使产量增加；但是当其增加超过一定限度时，增加的产量开始递减。在其他生产要素不变时，由劳动投入
5、的增加所引起的产量变动可以分为三个阶段：边际产量递增阶段边际产量递减阶段总产量绝对减少边际产量是指由于增加一个单位的劳动要素投入而增加的产量总产量为 Q，平均产量为 AP，边际产量为 MP；AP=Q/LMP=Q/ LTP、 AP、MP 都是先增后减，第一阶段，AP 递增，第二阶段，MP 递减，第三阶段，MP 为负值由此可见，企业在资本等生产要素固定不变时，劳动投入的增加量应在区域，即 a-b 之间。企业若以人均产量为最大目标，劳动投入量 a 点最佳；若以总产量最为目标，b 点最佳。3OMPAPTPa b *7、企业短期劳动力需求的决定必须结合成本和价格来分析在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求
6、决定的原则是：MPR=VMP=MPP=MC=W其中： MPR 为边际产品收益VMP 为边际产品价值P 为产品价格MC 为边际成本&8、劳动力市场的含义：广义：劳动力市场主体之间在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的经济关系；狭义：在市场机制的作用下，实现劳动力资源优化配置的机制和形式。是广义劳动力市场交换的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。&9、劳动力市场的主体：劳动力的所有者个体、使用劳动力的企业劳动力市场的客体：劳动者的劳动力劳动能力劳动力市场的均衡：静态均衡分析和动态均衡分析。均衡分析分为局部均衡分析（代表人物：马歇尔）和一般均衡分析（瓦尔拉）*10、劳动力市场均衡的意义
7、： 劳动力资源的最优分配4同质的劳动力获得同样的工资充分就业&11、人口对劳动力供给的影响：人口规模人口年龄结构人口城乡结构三、完全市场竞争条件下的工资水平与工资结构 &1、工资的定义：所谓工资，是指劳动者被用人单位录用后，完成规定的劳动任务而作为劳动报酬领取的、由该用人单位支付的一定数额的货币。*2、工资形式A、基本工资工资率：是指单位时间的劳动价值货币工资与实际工资：a、 货币工资是指工人单位时间的货币所得。有三个因素影响：货币工资率、工作时间长度和相关的工资制度安排b、 实际工资=货币工资/价格指数计时工资与计件工资：货币工资=工资标准*实际工作时间（小时）货币工资=小时工资率*实际工作
8、时间（日）货币工资=小时工资率*标准工作小时数（周）货币工资=日工资率*标准工作周日数（计件）货币工资=计件工资率（计件单价）*合格产品数量B、福利支付方式：实物支付、延期支付*延期支付的优势：可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件；形式的多样性和灵活性，可以增强企业对劳动力市场的多种适应；企业自定延期支付的福利项目，可以增强职工的凝聚力和团队精神，可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能；可以使若干保险基金实现积累。特征：支付以劳动为基础，但并不与个人劳动量直接相关法定性企业自定性和灵活性四、失业与就业*1、就业的含义：5劳动能力就业要求属于社会劳动所从事的劳动为有酬劳动就业的含义
9、：总供给=消费+储蓄总需求=消费+投资均衡国民收入=总供给=总需求总供给=各类生产要素供给的总和（劳动+资本+土地+管理）=各类生产要素相应的收入的总和=消费+储蓄总需求=消费品需求+投资品需求均衡国民收入（Y）=（总供给=总需求）=（消费 C+储蓄 S）=（消费 C+投资 I）*2、失业的类型：摩擦性失业技术性失业结构性失业季节性失业&3、需求不足性失业两种表现形式：增长差距性失业。周期性失业两点对策：国民收入均衡刺激总需求及扩大有效供给是解决需求不足的根据方向&4、失业的度量： 失业率：失业率=失业人数/社会劳动力人数*100%=失业人数/（就业人数+失业人数）*100%失业持续期：平均失
10、业持续期=（失业者*周数）/失业人数&5、失业的负面影响失业造成家庭生活困难失业是劳动力资源浪费的典型形式失业是直接影响劳动者精神需要的满足程度6、政府支出A、政府购买：国防用品、公共管理服务、公共工程项目、雇员薪酬B、转移支付：社会保险福利、社会优抚、社会救济、补贴&7、劳动力市场的制度结构要素最低劳动标准：a、最低工资标准 b、最长劳动时间标准最低社会保障工会6*8、就业与收入的宏观调控9、收入政策的作用有利于宏观经济的稳定有利于资源的合理配置有利于缩小不合理的收入差距；限制收入分配不公问题及其危害10、收入差距的衡量标准基尼系数基尼系数=A/（A+B）0.2:差距很小0.2-0.3:比较
11、平均0.3-0.4:相对合理0.4-0.5:差距较大0.6:相关悬殊第二章 劳动法一、劳动法的的体系*1、劳动法的概念狭义:是指劳动法律部门的核心法律:中国人民共和国劳动法广义:是指调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其它社会关系的法律规范的总和。 （人力资源管理人员所研究的）我国劳动法的基本宗旨：保护劳动者的合法权益宏观政策 内容 类型 主要措施财政政策 政府税收、预算支出扩张性和紧缩性 调整政府购买水平调整政府转移支付水平和变动税率货币政策 调控利息 扩张性和紧缩性 调整法定准备金率调整贴现率和公开市场业务收入政策 调节工资和物价 调节收入和物价的关系收入平等化调整收入与物价关系：制定工
12、资物价指导线；对工资和物价的管制以至冻结；以税收为基础的收入控制政策收入平等化：个人收入所得税制度，采取累进税制；对遗产、赠与、高消费等征税；发展社会保障事业；对失业者提供就业机会和就业培训；发展教育事业；改善居民住房条件7核心：调整劳动关系重点：确定劳动标准&2、劳动法的基本原则概念、特点及作用概念：劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本原则，即必须遵循的基本规范和指导思想。特点：指导性、纲领性的法律规范反映了劳动法律部门的本质和特点高度的稳定性高度的权威性作用：指导劳动法的制定、修改和废止，保持各项劳动法律制度的统一、协调；指导劳动法的实施
13、，正确适用法律，防止出现偏差；有助于劳动法的理解、解释，可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷；*3、劳动法的基本原则的内容保护劳动者劳动权原则首要原则A、劳动权：平等的劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权（平等的劳动就业权和自由择业权是劳动权的核心）B、劳动保护权：基本保护（基本权益） 、全面保护（权益权能） 、优先保护（弱势群体）劳动关系民主化原则：（内容）参与和组织工会的权利；平等协商的权利、集体协商和共同决定权；三方原则（政府、工会和企业家协会） ；听取工会意见；劳动仲裁三方原则；工会参与权、知情权和咨询权物质帮助权原则：对生老病死伤残给予社会保险社会保险
14、是物质帮助权原则的主要表现形式，其特点：社会性、互济性、补偿性&4、劳动法律渊源的类别外在表现形式&宪法中关于劳动问题的规定（劳动者的基本权利：劳动权、报酬权、休息休假权、劳动安全卫生保护权、物质帮助权、培训权、结社权等原则）&劳动法律（劳动关系法和劳动标准法）全国人大及常委会*劳动法律是劳动法的最主要的表现形式国务院劳动行政法规（是当前我国调整劳动关系的主要依据）国务院劳动规章劳动社会保障部地方性劳动法规地方人大及常委会我国立法机关批准的相关国际公约正式解释（立法解释、司法解释和行政解释）8此外：雇用规则（内部劳动规则） 、劳动（雇佣）合同、集体合同、习惯法、法官法或判例法&5、劳动法的体系
15、是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。&6、劳动法体系由以下的劳动法律制度构成劳动关系法：劳动合同法、集体合同法、用人单位内部劳动规则制定法、职工民主管理法、劳动争议处理法劳动标准法：工作时间法、工资法、劳动安全保护标准法劳动保障法：促进就业法、职业培训法、社会保险法、劳动福利法劳动监督检查法*7、劳动法律关系的含义：调整雇员与雇主权利义务关系的劳动法律规范。*8、劳动关系转变为劳动法律关系的条件：一是存在现实的劳动关系；二是存在调整劳动关系的法律规范*9、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。*10、劳动关系的产生是以劳动条件的分离为其条件。11、劳动
16、法律关系的种类：劳动合同关系（劳动合同关系为劳动法律关系的主要形态） ；劳动行政法律关系；劳动服务法律关系。*12、劳动法律关系的特征劳动法律关系是劳动关系的现实形态（劳动关系是的现实基础；劳动法律关系是劳动关系的法律形式） 劳动法律关系的内容是权利和义务（一次调整与二次调整）劳动法律关系的双务关系劳动法律关系具有国家强制性*13、劳动法律关系的三大构成要素主体：雇主和雇员 客体：主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果，如：劳动、工资、保障福利、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等事物 内容：权利和义务*14、劳动者权利：平等就业和择业的权利； 取得劳动报酬的权利休息休假的
17、权利安保权利职业技能培训权利社会保险和福利的权利提请劳动争议处理的权利9其他权利劳动者义务：完成劳动任务提高职业技能执行安全规程遵守劳动纪律遵守职业道德用人单位的权利与义务：依法建立和完善规章制度保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务&15、劳动法律事实概念：依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象。它分为两类：劳动法律行为和劳动法律事件。 劳动法律行为是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。包括：合法行为、违法行为、行政行为、仲裁行为和司法行为 劳动法律事件是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。包括：企业
18、破产、劳动者伤残、死亡、战争或其他现象。第三章 现代企业管理一、企业战略管理1、企业战略的含义：是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略（资源分配） 。其实质：是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡*2、企业战略的特征：全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性*3、企业环境的结构及其特点宏观环境：间接影响企业活动。包括经济、技术、政治、自然、人口、文化、法律环境等微观环境：直接影响企业活动，包括：市场环境与行业环境变化程度静态 动态复杂程度简单稳定和可预测的环境，少数外部因素并且这些因素是类似的因素保持相同或变化很慢 对要素复杂知识要
19、求低简单+稳定=低不确定性大量外部因素，并且这些因素不相似；因素保持相同或变化缓慢。 对要素复杂知识要求低复杂+稳定=中低不确定性10复杂少数外部因素并且这些因素是相似的因素变化频繁并且是不可预期对要素复杂知识要求高简单+不稳定=中高度不确定性大量外部因素并且这些因素是不相似的，因素变化频繁并且不可预期；动态的、不可预测的环境；要素多、且不相似又连续变化；对要素复杂知识要求高复杂+不稳定=高度不确定性&4、经营环境分析的方法 外部环境的调研：获取口头信息、获取书面信息、专题性调研 外部环境的预测*5、经营环境的微观分析现有竞争对手的分析：竞争对手的数目竞争对手的经营战略竞争对手的产品差异化固定
20、成本的高低行业成长过剩潜在竞争对手的分析：新进入某个行业的企业，取决于现有的进入障碍。进入障碍包括：产品差异化；规模经济；绝对成本优势；资本需求；现有企业的反映替代产品或服务威胁分析顾客力量分析供应商力量分析*6、经营环境的宏观分析 政治法律环境 经济环境：经济体制、经济形势、经济结构、经济政策 技术环境 社会文化环境&7、企业资源状况分析企业资源包括有形资产和无形资产。企业资源分析的具体内容：物质资源、人力资源、财务资源、技术水平、管理资源、无形资产资源优势是企业为了实现其战略目标所拥有的或者拟建立的特殊资源。（具有相对性和实践性）&8、企业能力分析能力是指企业将其资源进行整合、归集、整合形成产品和服务，以满足客户需要的一种技能。战略管理家迈克尔.波特按照产品生产的价值形成和创造过程 价值链，把资源的开发和利用活动分为两类，即基本活动和支持活动。
