財 團 法 人 醫 院 評 鑑暨 醫 療 品 質 策 進 會w w w . t j c h a . o r g . t w1 醫院評鑑與健保制度財 團 法 人 醫 院 評 鑑暨 醫 療 品 質 策 進 會w w w . t j c h a . o r g . t w2何謂評鑑?評鑑是健康照護機構經由政府或非政府機構依據一套特定基準授予認證的自願性過程。需持續性促進其結構面、過程面及結果面。資料來源:The Joint commission財 團 法 人 醫 院 評 鑑暨 醫 療 品 質 策 進 會w w w . t j c h a . o r g . t w3評鑑內涵Structure 結構面Process 服務過程Outcome 結果 財 團 法 人 醫 院 評 鑑暨 醫 療 品 質 策 進 會w w w . t j c h a . o r g . t w醫療品質( Quality of Care )結構結構(structure (structure) )過程過程(process (process) )結果結果(outcome (outcome) )回饋 回饋 (Feedback)