眼科医院护理部月工作方案.docx

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眼科医院护理部月工作方案 护理部是医院护理工作的指挥中心,护理部的工作管理水平,对全院各项护理工作的开展和护理质量的掌握起至关重要作用。下面是我整理的眼科医院护理部月工作方案,供您阅读,参考。盼望您能有所收获! 眼科医院护理部月工作方案1 一、指导思想 在总支、院办的领导下,仔细学习和贯彻20_年全国护理工作会议的精神,遵循“以人为本”的.,“以病人为中心”的服务理念,以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满足程度为主要内容,以确爱护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优质服务,让患者满足、.满足、领导满足。 二、工作目标 1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。 3、坚持“以人为本”的服务理念,仔细落实首问负责制,连续开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。 三、工作指标: 1、基础护理合格率90% 2、特、一级护理合格率90%

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