医患沟通心得体会 医患沟通是现代医院医护人员必需具备的一种基本技能。你知道医患沟通心得体会是什么吗?接下来就是我为大家整理的关于医患沟通心得体会，供大家阅读! 医患沟通心得体会 篇【1】 为了更好地为客人服务，诊所规定每天早晨九点非常到十点是早培训时间。最近一段时间都在做医患沟通的培训，每天选一位客人一位医生一位护士，模拟真实的医患沟通的场景进行演练，每个人都要参与，学习优点指出不足。 每天接待客人和协作医生，觉得是很平常的事情，自从参与了医患沟通的培训之后，我觉得接待患者不只是把客人带到诊室预备物品那么简洁，怎么做才能为客人供应周到的服务，怎么做才能给客人留下很好的第一印象，怎么做才能让客人放松，怎么做才能更好的帮助医生做好诊疗等等许多问题需要我们去想去做。每次参与完培训，我会把大家争论的需要留意和改进的地方登记来，运用到实际的工作中，经过一段时间的改进，我觉得自己现在接待客人与客人谈天比以前更自然，也比以前更自信。 以前到前台请客人不做自我介绍，许多时候客人想叫你，也只是说护士小姐，感觉就是有距离感，现在去请客人先向客人做自我介绍，呈现自己的自
