护理安全中的细节问题花都区第二人民医院内一区花都区第二人民医院内一区徐婉玲徐婉玲 主管护师主管护师 奶 酪 模 型每一块奶酪都有漏洞!差错事故安全隐患一、坚持预防为主,确保质量安全 1、加强细节管理,保证护理安全细节体现品质 细节决定成败 强化护理安全过程控制,将差错苗头控制在萌芽状态 2、加强流程管理 强化安全程序实施常规工作流程制定突发事件应急流程落实危重病人抢救程序 入院病人工作流程 出院病人工作流程 转科病人工作流程 转院病人工作流程 静脉输液流程常规工作流程二、开发人力资源,打造质量体系1、合理配备护士资源 保障护理人力需要2、加强护士资格准入,认真落实岗位培训3、注重专科护士培养,提高专业技能水平4、积极培养资源护士,强化临床应急能力三、加强重点环节管理 ,预防安全隐患输血安全管理管道护理管理药物不良反应管理预防病人走失、跌倒、烫伤护理缺陷管理重危病人安全管理评估、告知、预报、监控四、加强关键问题的管理 关键制度的实施与管理 查对、抢救、差错事故管理、消毒隔离等 关键病人的看护与管理 疑难危重、术后、新入院及有发生医疗纠纷可能者 护理人员的关心与管理 护理业务骨干,新上岗的