房地产销售日常礼仪培训1 ppt课件 销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化，折射出企业的形象，在某种程度上也代表着楼盘的形象。 2 ppt课件 它能够拉近与顾客的距离，减少顾客的疑虑，提高亲和力，进而促使顾客产生购买行为，达成交易。因此，销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容；有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度；有进退有序的规范的礼仪；有流利的口才、收放自如的交谈能力等。象蕴涵着公司的企业文化，折射出企业的形象。3 ppt课件仪容仪表l 身体：勤洗澡，保持身体清洁无异味；、l 头发：经常洗头，做到没有头屑，不得染发，男士头发不得盖过耳部及衣领；女士不得披头散发 l 面部：男士不得留胡须；女士化淡妆 l 口腔：上班前不吃异味食物，保持牙齿洁白，口气清新； 4 ppt课件仪容仪表l 双手：勤剪指甲，经常洗手，保持双手干净；男士不要留指甲；女士不要涂带颜色得指甲油，指甲不要太长l 服饰：衣装整洁、干净、无污迹和明显褶皱，扣好纽扣。工号牌佩带工整；l 鞋子：干净擦亮，不得穿拖鞋、凉鞋，男士穿深色鞋；女士尽量不要穿平跟鞋 l 化妆：女性售楼人员须化淡妆，化妆须适当而不夸张 l 装饰：可佩带
