沟通从什么开始？沟通的“ 五项基本原则”原则1 ：沟通从废话开始沟通的“ 五项基本原则” ￥%&*# ￥ ！&沟通的“ 五项基本原则”情景一片断1：小张刚从洗手间出来，遇到公司领导.片断2：小张被公司领导叫到办公室.表演者：李伟 彭福州下面请看我们小组的一个情景演示.沟通的“ 五项基本原则”原则1 ：沟通从“ 废话” 开始 人沟通是先沟通情感，后沟通信息“ 废话” 是“ 人话” ，可以有效拉近沟通距离“ 废话” 表示尊重、在意、重视原则2 ：所有沟通不良都是人际关系 不良的表象沟通的“ 五项基本原则”原则2 ：所有沟通不良都是人际关系 不良的表象沟通的“ 五项基本原则” 良好的人际关系是沟通的前提 人际关系不好，沟通会变得非常复杂 人际关系好，沟通会变得非常简单原则3 ：重要的不是你说了什么，而是人们听到了什么沟通的“ 五项基本原则” 沟通是接收者说了算，听者不明白， 说什么也白说 你所说的究竟想引发什么，人们是怎么 理解的，发送者是要负责任的，不要在 不恰当的场合说不恰当的话原则4 ：重要的不是你说了什么，而是人们看到了什么沟通的“ 五项基本原则”大家一起和我做一个练习：沟通的“ 五
