接触谢谢观赏课程大纲w 一、导言w 二、接触循环n (1)寒喧与赞美n (2)自我介绍(介绍人、公司)n (3)收集资讯n (4)聆听与拒绝处理演练n (5)发现需求 寻找购买点研讨w 三、结语谢谢观赏接触循环w 寒喧,赞美w 自我介绍(介绍人、自己、公司)w 收集资讯w 聆听与拒绝处理w 寻找购买点,激发兴趣谢谢观赏接触循环寒暄、赞美(先聊介绍人)拉近距离寒暄、赞美、倾听(谈对方成就、兴趣)收集资讯、发现购买点 (休闲、投资、经济、商业)拉近距离收集资讯寒暄、赞美、倾听发现三至五个强烈购买点后再切入1234谢谢观赏精采接触问题w 周先生, 您的事业这么成功, 能不能谈一谈当初是怎么样开始创业的?w 你工作中最大的乐趣是什么?w 你能不能给刚进入社会的年青人提一些忠告和建议?w 能不能谈谈您工作中最有意思或者最奇怪的事情?w 您觉得您这一行业的将来的前景、趋势怎么样?w 现在竞争很激烈,您能够脱颖而出,有什么秘诀?w 这些年来您的工作生涯中发生了什么显著变化?谢谢观赏w 假如您的事业一帆风顺的话,您在事业方面还有什么打算? w 您在提高工作效率方面有哪些经验?w 小葛,你形象好、气质优