精品资源共享课第七章 控 制第七章 控制Management 厚德敬业 笃学蕴能第七章 控制 学习目标 知识目标1.理解控制职能的涵义、重要性；2.理解管理控制的几种基本类型；3.掌握控制的基本程序；4.理解目标管理和全面质量管理；5.掌握PDCA环。 能力目标1.掌握并会运用控制的主要方法；2.能用控制的基本原理对工作过程实施有效控制。 Management 厚德敬业 笃学蕴能第七章 控制 第一节 什么是控制 破窗效应必须及时修好“第一个被打碎的窗户玻璃” 哈勃望远镜 Management 厚德敬业 笃学蕴能管理情景第七章 控制 第一节 什么是控制Management 厚德敬业 笃学蕴能有效控制系统的特性 五 控 制 控制的重要性 控制的系统控制的基本类型二三四一第七章 控制 第一节 什么是控制 一、控 制 是对各项活动的监视，并纠正各种显著偏差，以保证各项行动按计划进行的过程 。Management 厚德敬业 笃学蕴能第七章 控制 第一节 什么是控制 二、控制的重要性1组织环境的不确定性2现代组织活动的复杂性 3失误的不可避免性 4提升组织的效率和竞争力 Management 厚德
